特定商取引法に基づく表記

販売業者
天然石屋 優月堂
運営統括責任者名
荒木 優一
郵便番号
640-8425
住所
和歌山県和歌山市松江北5-4-21 
銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担お願いいたします。  
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込有効期限 申し込みより1週間です。
銀行振込のご清算期間はご注文日から一週間となります。万一期間を過ぎる場合は【yuzukido@icloud.com】までご連絡お願いいたします。ご連絡いただければ多少の延長可能です。ご注文日より一週間を経過しご連絡もない場合は自動的にキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
  

なお、ご注文受け付けのご連絡(受注完了メール)はご注文日当日~2日程度で送らせて頂いております。3日以上経過してもメールが届かないという場合、yuzukido@icloud.com】
までご連絡お願いいたします。

 不良品に関しましては、個人差により品質のイメージが異なりますので、一度ご返送頂きこちらで不良品に該当するかどうか再検品させて頂きます。
なお、輸送時の破損に関しましては対応させて頂きます。
説明欄にありますサイズはあくまで目安となり、計測方法や個体差などにより、 表記サイズとの細かい差がございます。表記の約10%以内の差は誤差としてご了承下さい。
検品の際はyuzukido@icloud.com】
まで最初にご連絡の上、紛失時の補償のある簡易書留か、紛失時補償の免責を了承の上、クリックポストにて送料ご負担にてご返送下さい。
なお、検品は未使用(糸からばらしてないもの)の場合に限ります。
当店で不良品の判断が下る場合は、交換、在庫が無い場合はご返金対応をさせて頂きます。
初期不良・発送間違い以外の返品・交換時にかかる送料や返金時にかかる手数料は、お客様にご負担いただきます。
再検品をご希望される場合、商品到着より7日以内にご連絡下さい。
なお、粒売りのものは大小サイズ差を混ぜて送ります。サイズを揃えることはできかねます。

 引渡し時期ご入金を頂いた翌日(土日祝、月曜発送お休み)での発送を目安としております。
返品期限

ご注文品の返品・交換のご要望は到着から7日以内にご連絡ください。
8日以上経過した場合はいかなる理由でも対応いたしかねますのでご注意ください。
初期不良・発送間違い以外の返品・交換時にかかる送料や返金時にかかる手数料は、お客様にご負担いただきます。(送料無料で発送した場合、発送送料も追加でご請求いたします。)
※返品時の返送期限は返送のご連絡後、5日以内に弊社に戻していただきますようお願いいたします。また、ご依頼のご連絡なくご返送された商品は、返品・交換をお受けすることができません。(その場合、着払いでご返送させていただく場合がございます。)
※当店側で初期不良と判断した品はご返送料を負担させていただきます。
※配送中の破損や、お客様側での取り扱いによる破損品の返品・交換対応はいたしかねます。
※また天然石の特性上、未使用品に限っての受付とさせていただきます。
※ブレスレット、連商品に関しましては、ゴムや紐等を切ってしまった時点でも、返品・交換対象外となります。

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。8日以上経過した場合はいかなる理由でも対応出来かねますのでご注意ください。

返品送料はお客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

 

お支払い方法
①クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress)
②銀行振込(ゆうちょ銀行 楽天銀行)
お支払い期限
銀行振込のご清算期間はご注文日より1週間です。
 
 
サービス名
天然石家 優月堂
インスタグラムのⅮⅯまたは
メール(yuzukido@icloud.com)からオーダー可能です!
 
電話番号073-455-6020